Hướng dẫn cập nhật lại chứng thư sau khi gia hạn hay thay đổi thiết bị

Khi thực hiện ký tờ khai điện tử xuất hiện thông báo lỗi : "Chứng thư số chưa được đăng ký với cơ quan Thuế" hoặc " Không tìm thấy chứng thư số như đã đăng ký, bạn có muốn thử lại không "
Cách khắc phục như sau:
Lỗi này là do khi gia hạn tăng thời gian trên chứng thư số hoặc có thể do mất thiết bị được cấp lại thiết bị mới. Qua bài viết này sẽ khắc phục lỗi này.
Lưu ý : Chúng tôi khuyến cáo nên dùng trình duyệt IE (Internet Explorer) để thực hiện thao tác hoàn chỉnh nhất. 
Bước 1: Kiểm tra thiết bị

- Cắm thiết bị vào máy tính thông qua cổng USB của máy tính

- Đảm bảo rằng thiết bị đã được cài vào máy tính, nếu chưa cài đặt có thể tham khảo tại đây.

- Máy tính đang sử dụng đã cài đặt Java Plugin, nếu chưa cài đặt có thể tham khảo tại đây.
Bước 2:  Đăng nhập vào địa chỉ website sau : https://nhantokhai.gdt.gov.vn/ihtkk_nnt/loginForm.jsp Nhập Tên đăng nhập và mật khẩu được cơ quan Thuế cung cấp, chọn mục "Tài khoản" và sau đó chọn " Thay đổi thông tin", làm như hình bên dưới:

Bước 3: Sau khi click vào "Thay đổi thông tin" , màn hình xuất hiện như sau:
Click "Nhập lại số serial" để tiếp tục:

Bước 4: Sau khi chọn " Nhập lại số serial", màn hình xuất hiện như sau:
Sẽ xuất hiện thông báo, bạn nhấn "OK" để tiếp tục

Bước 5: Sau khi "OK", màn hình hiển thị như sau:
Nhập mã PIN và "Chấp nhận"
Lưu ý :
- Mã PIN mặc định sau khi gia hạn là 12345678  hoặc vnptca*123 (tùy loại token)
- Nếu bạn đã đổi mã PIN thì  nhâp mã PIN đã thay đổi

Bước 6 : Sau khi đã thực hiện xong bước trên màn hình xuất hiện như sau:
"Bạn đã thay đổi thông tin thành công"
Như vậy bây giờ bạn có thể nộp tờ khai qua mạng được rồi.
Chúc các bạn thực hiện thành công !